什么是实时客服支持 实时客服支持是一种通过即时通讯工具、电话或视频会议等方式,为客户提供快速、有效解决方案的服务。它帮助企业与客户保持紧密联系,提升客户满意度及忠诚度。 实时客服支持的重要性 在现代商业环境中,